top of page

Hỏi Đáp Nhanh

Nơi giải đáp thắc mắc của bạn

​Dưới đây là một số thắc mắc mà khách hàng thường gặp

c0f51f16db7947af3f9f2067d0ee0616.jpg
  • Robot hút bụi Vacuum E10 có lực hút bao nhiêu?

→ Lực hút tối đa 4000Pa, đủ mạnh để hút bụi mịn, tóc và lông thú.

  • Máy có vừa hút vừa lau không?

→ Có, với hộp bụi 400ml và bình nước 250ml, robot có thể hút bụi và lau sàn cùng lúc.

  • Pin của Vacuum E10 dùng được bao lâu?

→ Pin 2500mAh, hoạt động liên tục khoảng 90–120 phút, phù hợp căn hộ vừa và nhỏ.

  • Robot có tự quay về dock sạc không?

→ Có, khi pin yếu hoặc hoàn thành công việc, robot tự động quay về dock.

  • Có thể điều khiển bằng điện thoại không?

→ Có, thông qua ứng dụng Mi Home, bạn có thể khởi động, hẹn giờ, chọn chế độ làm sạch.

image.png
  • Ứng dụng Mi Home có hỗ trợ tiếng Việt không?

→ Có, giao diện trực quan và hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ.

  • Robot có bản đồ thông minh không?

→ Không có bản đồ laser, robot di chuyển theo đường zig-zag để tối ưu diện tích.

  • Có chống rơi cầu thang không?

→ Có, robot được trang bị cảm biến chống rơi và chống va chạm.

  • Tiếng ồn khi hoạt động có lớn không?

→ Mức ồn khoảng 65–70dB, tương đương tiếng nói chuyện bình thường.

  • Có phù hợp cho nhà nhiều tầng không?

→ Phù hợp nếu mỗi tầng có dock sạc riêng, nhưng robot không tự di chuyển giữa các tầng.

image.png
  • Có hút được lông thú nuôi không?

→ Có, lực hút mạnh và chổi cuốn giúp xử lý lông chó mèo hiệu quả.

  • Dung tích hộp bụi có đủ cho nhà lớn không?

→ Hộp bụi 400ml phù hợp căn hộ nhỏ–vừa; nhà lớn cần vệ sinh hộp bụi thường xuyên hơn.

  • Có thể hẹn giờ làm việc không?

→ Có, bạn dễ dàng cài đặt lịch làm việc trong ứng dụng Mi Home.

  • Robot có thể leo thảm không?

→ Có thể leo thảm mỏng dưới 2cm, nhưng không tối ưu cho thảm dày.

  • Có cần kết nối Wi-Fi mới dùng được không?

→ Có thể dùng nút bấm trực tiếp, nhưng kết nối Wi-Fi giúp điều khiển tiện lợi hơn.

image.png
  • Thời gian sạc đầy pin là bao lâu?

→ Khoảng 4–5 giờ để sạc đầy.

  • Có chế độ làm sạch mép tường không?

→ Có, robot có chế độ chạy sát mép để hút bụi ở góc cạnh.

  • Robot có thể lưu nhiều bản đồ không?

→ Không, Vacuum E10 không có tính năng lưu bản đồ nhiều tầng.

  • Có dễ vệ sinh hộp bụi và bình nước không?

→ Có, thiết kế tháo lắp đơn giản, dễ rửa sạch.

  • Giá bán hiện tại khoảng bao nhiêu?

→ Dao động từ 5–6,5 triệu đồng tại thị trường Việt Nam (tùy nhà bán lẻ). Hiện nay đã giảm chỉ còn 3 triệu đồng

bottom of page